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교환/반품문의

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제목 교환/반품문의
작성자 ACOVER (ip:)
  • 작성일 2017-07-25 18:52:10
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안녕하세요 고객님~!

교환을 원하시는 경우 CJ대한통운 어플이나 홈페이지에서 직접 반품접수 하신 뒤
교환 관련하여 간단한 메모와 함께 배송비 5,000원 동봉해주셔서 상품받으신 그대로 재포장 후
기사님께 전달해주시면 되겠습니다.
이때 동봉액은 주머니 속이나 지폐 낱장으로 넣어주시기 보다는
따로 봉투나 비닐 등에 동봉한 후 받으신 지퍼백 안으로 넣어 이중포장 해주시면 됩니다.
반품교환은 같은제품은 컬러및 사이즈만 가능하오니 이점 유의해주세요^^

타택배 이용시 주소는 경기도 양주시 덕계동710 CJ대한통운
받는사람 : 양주직영 어커버
전화번호 : 1522-1227 입니다.

동봉된 배송비로 인해 지연되는 경우가 많으니 꼭 쉽게 찾아볼 수 있도록 동봉 부탁드립니다.
확인되지 않을 경우 배송비 입금이 확인될 때 까지 계속해서 교환이 지연되는 점 미리 안내드립니다.

반입 확인 되면 신속한 교환 처리 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

*수령후 7일이내에 보내주셔야 하며, 7일이 초과한 상태에서 반송품 입고시 처리되지않고 고객님께 반송될수있습니다
* 제주도 및 도서지역 이실 경우 배송비 추가될 수 있음을 안내드립니다
* CJ대한통운이 아닌 타택배 이용시 배송비 추가 될 수 있음을 안내 드립니다
*착용후의 상품 , 세탁후의 상품 , 향수 또는 페브리즈와 비슷한 짙은 향이 베어나는 상품, 처음 수령하신 그대로의 상품이 아닌 제품은 교환환불대상에서 제외되며 교환환불처리되지 않고 반송 될 수 있음을 안내드립니다.


감사합니다. 굿데이 되세요!

[ Original Message ]
하와이안 1+1셔츠 주문해서 오늘 받았는데요 2개중에 하나를 다른 하와이안셔츠로 바꾸고싶은데요 가능한가요 사진상 녹색하와이안셔츠를 버건디색 하와이안셔츠로 하나만 교환가능한지 문의합니다. \
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