[필독] 무통장 입금시 주의사항 입금/기타 문의 - ACOVER
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제목 [필독] 무통장 입금시 주의사항
작성자 ACOVER (ip:)
  • 작성일 2019-02-12 18:20:50
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 무통장 입금은 자동 입금 처리 시스템으로 처리되기 때문에 아래와 같을 시 자동입금처리가 되지 않으니 유의해주시기 바랍니다.


 1. 주문 시 입력한 입금자명이 정확히 일치하지 않을 경우

 

 2. 해당 주문번호의 최종 결제금액과 입금금액이 정확히 일치하지 않을 경우

    (ATM기로 입금해주시는 고객님들은 금액이 일치하지 않는 경우가 많으니 꼭 문의를 주셔야 합니다)


 3. 영문 성함 입금인 경우


 4. 동일한 금액의 동일한 입금자명 / 주문건이 중복되는 경우


    (예시) 20190101-0000123 홍길동 / 15,900원

            20190101-0000456 홍길동 / 15,900원


    주문건이 달라도 입금자명 / 결제금액이 같을 시 자동입금처리 불가


 5. 입금기한 3일이내 입금하지 않은 경우


 6. 중복 주문을 했으나 한번만 입금한 경우


 7. 주문건 별 입금이 아닌, 합 입금을 한 경우


 *위와 같을 시 자동 입금처리 되지 않으니, 꼭 고객센터 & 게시판으로 문의주셔야 처리 가능하신 점 유의해주시기 바랍니다.

 3일이 지난 경우 주문건은 자동 취소처리 되며, 취소된 주문건은 복구 처리 되지 않기 때문에 환불 받으신 후 재 주문 해주셔야 합니다.

 미 입금 처리된 주문건은 자동 환불처리 되지 않으니, 주문번호 / 입금날짜 / 입금금액 / 입금자명과

 환불 받으실 계좌번호 / 은행 / 예금주를 정확하게 모두 기재하신 후 게시판으로 문의 주시면 빠른 환불 처리가 가능하신 점 참고 부탁 드립니다.



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